Usein kysytyt kysymykset

Voinko tuoda huoltoon paikan päälle?

Huoltomme toimii ainoastaan postitse.

Kauanko huolto kestää?

Huoltojonosta riippuen postitushuolto kestää yleensä 1-3 päivää. 

Mikäli puhelimeen ei ole varaosia saatavilla, voi huollossa kestää kauemmin.

Minkälainen takuu huollolla on?

Huollolla on 12 kuukauden takuu. Takuu koskee huoltoa ja huollettua osaa. Takuu ei siis kata muita puhelimen osia, esimerkiksi jos puhelimeen on vaihdettu näyttö ja puhelimesta hajoaa muutaman kuukauden päästä latausportti, se ei mene huollon takuuseen. Akkujen vaihdolla on 6kk takuu.

Kuinka kauan huoltoon toimitus kestää?

Huoltoon toimitus kestää Postitse yleensä 1-2 arkipäivää.

Mitä merkkejä huollatte?

Huollamme Oukitel, Ulefone, Unihertz ja Doogee valmistajien puhelimia.

Jatkuuko valmistajan takuu huollon jälkeen?

Huolto ei pidennä valmistajan takuuta.

Raukeaako valmistajan takuu huollon jälkeen?

Mikäli kyseessä on yhteistyökumppanimme maahantuoma Oukitel, Ulefone, Unihertz tai Doogee puhelin, valmistajan takuu ei raukea.

Mikäli kyseessä on joku muu puhelin tai valmistaja, puhelimen takuu yleensä raukeaa huollon yhteydessä. Huollollamme on kuitenkin vuoden takuu.

En tiedä mikä puhelimessani on vialla, voitteko auttaa?

Voit ostaa vikadiagnoosimaksun ja selvitämme, mikä puhelimessa on vikana. Vikadiagnoosimaksun hinta on 39€.